bg306 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

bg306-এ যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেট করেন, টাকা জমা দেন বা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করেন – প্রতিটি মুহূর্তে কিছু তথ্য তৈরি হয়। সেই তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কতদিন থাকছে এবং কে দেখতে পারছে – এই প্রশ্নগুলোর উত্তর জানার অধিকার আপনার আছে।

bg306 বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের সদস্যদের প্রতি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি, সেটাও শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য।

এই নীতি bg306.ws ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের সব ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে এটি তৈরি।

আমরা তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি – আপনি সরাসরি দেন, ব্যবহারের সময় তৈরি হয় এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে আসে।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (ফোন/কম্পিউটার/ট্যাবলেট)।
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ।
• প্ল্যাটফর্মে কোন পেজে কত সময় কাটিয়েছেন তার লগ।
• বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ ও লেনদেনের প্যাটার্ন।
• লগইন ও লগআউটের সময় এবং সেশনের তথ্য।

bg306 যে তথ্য সংগ্রহ করে তার প্রতিটির পেছনে একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে। আমরা কখনো "পরে কাজে লাগতে পারে" এই চিন্তায় অতিরিক্ত তথ্য রাখি না।

• পরিষেবা প্রদানের জন্য: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেট প্রসেসিং এবং পেমেন্ট করতে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য: আইনি KYC ও AML বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং নাবালকদের প্রবেশ ঠেকাতে।
• নিরাপত্তার জন্য: প্রতারণা, অর্থ পাচার ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
• পরিষেবা উন্নত করতে: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয়, কোথায় সমস্যা আছে তা বুঝতে।
• যোগাযোগের জন্য: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও প্রোমোশনাল তথ্য পাঠাতে।
• আইনি কারণে: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করতে।

bg306 কখনো সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে শুধু লেনদেন প্রসেসের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা। এরা শুধু যাচাই করে, তথ্য ধরে রাখে না।
• গেম প্রোভাইডার: Evolution, Pragmatic Play প্রভৃতির গেম চালাতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান।
• আইটি পরিষেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার সুরক্ষার জন্য চুক্তিবদ্ধ প্রতিষ্ঠান, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

উপরের সব ক্ষেত্রেই bg306 নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষ যেন আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। প্রতিটি অংশীদারের সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষরিত আছে।

bg306-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রক্ষিত যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে। আপনার তথ্য যে প্রযুক্তিগত সুরক্ষায় থাকে তার মধ্যে আছে:

• ১২৮-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন – সব ডেটা ট্রান্সমিশনে।
• AES-256 এনক্রিপশন – সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যে।
• মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন – সিস্টেম অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে।
• রিয়েল-টাইম ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
• নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।

তথ্য কতদিন রাখা হয়?

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম ৫ বছর রাখা হয় (আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে)। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড AML বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়। মার্কেটিং তথ্য অপ্ট-আউট করার পর যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হয়।

bg306 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। নিচে সব ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া আছে।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে bg306 সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bg306-এর সদস্য হিসেবে আপনার কিছু সুনির্দিষ্ট অধিকার আছে যা আমরা সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করি।

bg306 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য বন্ধ একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
• কোনো সদস্যের বয়স ১৮-এর কম বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি জানতে পারেন যে আপনার পরিচিত কোনো নাবালক bg306 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

bg306 সময় সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে অবহিত করব।

• পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শুরুতে দেখানো হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে অন্তত ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• ছোটখাটো পরিভাষা বা ব্যাকরণগত সংশোধন পূর্ব নোটিশ ছাড়াই করা হতে পারে।
• পরিবর্তিত নীতি কার্যকরের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। bg306-এর ডেটা প্রটেকশন টিম সবসময় প্রস্তুত।